Encadrement intérmédiaire : adoptez le bon positionnement
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Public
Tout manager de niveau 1 ayant la préoccupation d’ouvrir une collaboration productive avec son propre manager pour renforcer sa crédibilité et son positionnement auprès des collaborateurs
Objectifs
• Occuper sa place sereinement et trouver la bonne posture entre la hiérarchie et les collaborateurs
• Rendre compte et accompagner les phases de transition
Prérequis
Etre volontaire dans la démarche de progrès
Programme
Analyser son positionnement actuel et les effets sur l’activité, l’équipe
• Faire un point sur ses pratiques de manager de proximité ; se situer dans sa responsabilité et la ligne hiérarchique
• Identifier ses marges de progrès, par rapport aux attendus de la mission et de la hiérarchie
• Découvrir son style de collaboration avec le N+2, avec les collaborateurs
Echanges : Le formateur met à plat les écarts des représentations sur la fonction pour les faire évoluer et faciliter la prise de conscience par les managers de leurs propres freins
La clarification des rôles et des missions
• Identifier clairement son périmètre et ses marges de manoeuvre
• Le pilotage de l’équipe : reportings, réunions, entretiens, suivi de l’activité, traitement des erreurs, etc.
• Repérer les complémentarités avec son propre manager et en faire un atout, pour affirmer une autorité légitime et cohérente
• Conforter le processus de décision
• Clarifier le cadre de délégation
Autodiagnostic
Communiquer de façon cohérente et partagée
• Etablir une relation de confiance avec son N+1
• Savoir solliciter les moyens nécessaires à l’atteinte de ses objectifs
• Rendre compte : quoi, quand et comment ?
• Etre force de proposition. S’affirmer avec conviction, en souplesse
• Se concerter dans la résolution des situations délicates
• Relayer la stratégie du service et tenir le même discours
Jeux de rôles
Préparer le retour sur le « terrain » et le plan d’action, en individuel
Démarche pédagogique
L’animatrice fait les apports à partir du débriefing des échanges et du diagnostic des pratiques
Jeux de rôles, exercices de communication
Conseils personnalisés et opérationnels
Formateur
Spécialisé dans les techniques de management
Certifié coach
Intervenant sur du coaching individuel et collectif
Evaluation de la formation
Evaluation des acquis tout au long de la formation avec les exercices pratiques et les quizz.
Fiche d’évaluation de la formation en fin de stage.
Attestation de fin de formation accompagnée de la fiche programme à destination du stagiaire.