Le rôle du manager dans la prévention des rps
Date de session
20 mai
18 novembre 2021
Public
Tout manager souhaitant jouer un rôle actif dans la prévention des risques psychosociaux et faire le point sur ses pratiques.
Objectifs
Se situer dans la responsabilité sociale de l’entreprise
S’approprier et mettre en place les bonnes pratiques du management pour prévenir les tensions
Jouer un rôle de relais efficace dans la prévention des RPS
Prérequis
Avoir été formé sur les fondamentaux du management
Programme
Introduction : reprise des points clés sur la responsabilité sociale de l’entreprise et des managers
La souffrance au travail : de quoi parle-t’on ? Où sont les limites ?
• La notion de santé au travail : définition
• Définir les situations de malaise et de souffrance au travail
• Repérer les symptômes et les nouvelles expressions de la souffrance
• Les acteurs et le rôle de chacun
Les enjeux : le bien-être au travail : un choix stratégique
• Économique
• Juridique
• Politique
• Social
Les causes : les facteurs de risques psychosociaux, et plus spécifiquement du « harcèlement »
• Identifier tous les facteurs de risques internes et externes
• Repérer les facteurs qui relèvent de la responsabilité de l’entreprise (politique RH, organisation, conditions de travail, culture d’entreprise…)
Les bonnes pratiques managériales dans la prévention des RPS
• Accompagner les changements technologiques, organisationnels, sociaux pour limiter les risques
• Réaliser un autodiagnostic de son comportement en situation de conflit ou de stress
• Mettre en place un plan et des outils pour détecter les signaux sensibles
• Manager les personnalités en difficulté
• Faire évoluer les représentations du harcèlement pour le collaborateur et le manager
• Faire des erreurs un levier d’apprentissage
• Conduire le recadrage de façon constructive
Utiliser les bons relais au bon moment
Synthèse sur les bonnes pratiques pour atteindre des objectifs tout en instaurant un climat de confiance
Démarche pédagogique
Apports de connaissances
Echanges sur ce qui est mis en place « ailleurs »
Pistes pour agir sur le terrain avec efficacité dans ce domaine
Possibilité de faire un accompagnement individuel pour établir la cartographie des risques dans un contexte spécifique
Formateur
Intervenante en management, communication, responsabilité sociale des entreprises, conduite du changement – DESS de Sciences Economiques et Langues Etrangères, Sorbonne –A été Chargée de mission à l’A.R.A.CT
Formée aux techniques de gestion du stress et communication
Evaluation de la formation
Evaluation des acquis tout au long de la formation avec les exercices pratiques et les quizz.
Fiche d’évaluation de la formation en fin de stage.
Attestation de fin de formation accompagnée de la fiche programme à destination du stagiaire.