Réussir les principaux entretiens rh

Calendrier :
Dates: 24 avril 2019
Durée :
2 jours (14 heures) + 2h en individuel
Tarif :
920 € HT
Note :
FORMATION RÉALISABLE SUR MESURE
Contact :
Gaëlle HAVARD HANNIER
Téléphone
02-35-59-44-15
Email
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Dates de sessions :

24 et 25/04/2019

Public

RRH, Assistant(e) et collaborateur (trice) du service Ressources Humaines et du personnel, Dirigeant de PME.

Objectifs

Savoir conduire des entretiens RH sensibles et maîtriser leur déroulement.
Maîtriser des canevas pour les principaux entretiens RH.
Entraîner ses compétences en conduite d’entretiens dans des situations délicates.

Prérequis

Pas d’exigence spécifique.

Programme

Les entretiens RH

Faire le diagnostic de ses pratiques actuelles : quelles réussites ? Quelles difficultés ? Quels enjeux ?

Identifier les différentes situations d’entretiens RH
- Démission
- Demande de mobilité interne
- Fin de période d’essai
- Rémunération
- Problèmes personnels
- Problèmes disciplinaires
- Difficultés relationnelles
- Problèmes de santé / inaptitude
- Discrimination / harcèlement

Comprendre les enjeux de chaque entretien
- Clarifier les objectifs et les risques
- Se positionner en tant que RH dans chaque situation

Conduire les entretiens RH
- Se doter de structure spécifique et de questions-type

S’entraîner à la conduite des entretiens RH clés
- Autodiagnostic
- Favoriser le dialogue et l’échange par les techniques de questionnement, la reformulation, le feed-back
- La posture
- Les comportements facilitants : l’écoute active
- Sortir des situations de blocage
- Recadrer le débat
- L'assistance du collaborateur par une tierce personne
- Le cas où le collaborateur met fin à l’entretien
- Mettre en pratique

Synthèse et plan individuel de progrès

Accompagnement individuel (2 heures)



Les +
Formation concrète et outillée : appropriation d’une structure d’entretiens et mises en situations de conduite des entretiens fondamentaux RH.

Démarche pédagogique

En amont, questionnaire d'analyse des attentes et besoins.
Des grilles d'entretien pour faciliter la mise en œuvre - Des exercices sur la préparation d’un entretien difficile – Un autodiagnostic
Jeux de rôles permettant de vivre les situations pour mieux les comprendre.

Formateur
Consultante spécialisée dans la mise en place des outils de Gestion des Ressources Humaines et de Formation – Coach en développement de potentiel

Formatrice sélectionnée par le CEPPIC pour ses compétences techniques et son expérience significative, tant sur le sujet traité qu'en matière de pédagogie.

Evaluation de la formation

Grille d’auto-évaluation à froid des acquis de la formation en situation professionnelle.
Fiche d’évaluation de la formation en fin de stage.
Attestation de fin de formation accompagnée de la fiche programme à destination du stagiaire.