Préparer et réussir ses entretiens de vente

Calendrier :
Dates: 23 mai 2019
Durée :
2 jours (14 heures)
Tarif :
780 € HT
Note :
FORMATION RÉALISABLE SUR MESURE
Contact :
Lucie POINTEAU
Téléphone
02-35-59-44-17
Email
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Dates de sessions 

23 et 24/05/2019

Public

Technicien passant à la fonction commerciale, technico-commercial, commercial junior et toute personne débutant dans la fonction.

Objectifs

Acquérir une aisance comportementale en situation de vente
Affiner ses techniques de communication pour gagner en persuasion et en conviction
Mener un entretien de vente de la prise de contact à la prise de congé
Obtenir des outils d’aide à la vente opérationnels et savoir les dupliquer sur d’autres produits/services.

Prérequis

Pas d'exigence spécifique.

Programme

Travailler la confiance en soi pour optimiser son potentiel commercial

Déterminer son style de vente, affirmer son professionnalisme

Se préparer et déterminer ses objectifs

Les différentes phases de l’entretien de vente

Techniques d’analyse des besoins, élaboration d’un plan de questionnement efficace et convivial

Découvrir, développer l’écoute active et s’adapter aux comportements et aux typologies d’acheteurs

Construire un argumentaire pertinent, personnalisé et personnalisable en fonction du produit/service et des motivations d’achat du client

Techniques de réfutations d’objections, comprendre les préoccupations du client pour y répondre aux mieux et le convaincre.

Repérer le bon moment et utiliser la technique appropriée pour conclure

Construire des outils d’aide à la vente adaptés à ses produits et clients

Démarche pédagogique

En amont,questionnaire d'analyse des attentes et besoins.
Formation très centrée sur la pratique
Favorisant l’entraînement des entretiens de vente, la mise en situations concrètes adaptées aux produits/services du participant.
L'animateur alterne apports méthodologiques et mises en situation.
Des conseils personnalisés du formateur " qui challenge les participants tout au long de la formation

Formateur
Intervenant spécialiste en techniques de vente et négociation commerciale.
Formateur expérimenté, sélectionné par le CEPPIC pour ses compétences techniques et son expérience significative, tant sur le sujet traité qu'en matière de pédagogie.

Evaluation de la formation

Grille d’auto d’évaluation à froid des acquis de la formation en situation professionnelle.

Fiche d’évaluation de la formation en fin de stage.
Attestation de fin de formation accompagnée de la fiche programme à destination du stagiaire.